涉及角色与分工
| 角色 | 职责 |
|---|
| 桃子姐 / kiki老师 | 杭州设计师，出风格稿、制版稿、核对工艺 |
| Cindy | 印尼对接，组织内部投票、提交OPA / BPOM系统 |
| Pamela（Pam） | Disney官方审核对接人，通过WhatsApp群审核OPA PPT |
| Liz | 印尼同事，帮忙安排Aris生成卡片 code |
| Livy 刘丽 | Disney 项目内部 PM |
| Burning Zhang | 产品下单数量确认、合同付款、船期、Disney授权金提交 |
| 姚捷 / Livy / Ayi | 配比表、供应链复核、合同拟订、打样确认、出货核对 |
| Ayi | 卡片生产全流程对接 |
| 卡片工作室 | 2家合作工作室，负责卡片整体设计（首卡/全套/卡背/卡包） |
| 羽多工厂 | 卡片生产工厂，打样及大货生产（微信羽多对接群，林总） |
| 制造商 | 产品包装配套生产商，接收设计文件并对接包装打样 |
主要沟通渠道
杭州迪士尼对接群
与设计师日常沟通，发风格稿/修改稿/审核反馈
Disney IP内部群
通过Cindy组织印尼同事投票
WhatsApp Disney对接群
与Pam提交OPA PPT、接收审核反馈
Disney商务群
@Liz 申请卡片 code
飞书
内部OA审批（制版稿、卡片设计定稿）及 Card Code Submission 审批
微信羽多对接群
与卡片工厂（羽多/林总）对接打样及生产事宜
| 阶段 |
📦 IP 产品设计 |
🃏 IP 卡片设计 |
| 设计启动 |
设计师出风格稿 → 印尼投票 |
下载素材 → 发工作室 → 排期 |
| 稿件审核 |
制作OPA PPT → @Pam审核 |
首卡设计 → 内部确认 → OPA PPT |
| 修改迭代 |
按意见修改 → 再次提交Pam |
按Pam意见修改 → 延展全套40张 |
| 定稿生产 |
飞书OA审批 → 发工厂打样 |
飞书审批 → 发羽多打样（约2周） |
| 样品确认 |
检查颜色/图案/文字 → 提OPA |
检查卡片/code → 提交OPA拍照 |
| 下单生产 |
提前至少45天下单给工厂锁定排期 |
三方确认工艺 → 锁定订单 → 合同 → 生产 |
| 出货交付 |
样品寄印尼 → Cindy寄3样给Disney |
抽检code → 出货 → 留样印尼 → 售后反馈 → 付款开票 |
操作流程
- 登录Disney或Marvel官方素材库（DMC），下载对应IP的素材包，尽量多下载
- Disney素材库每次登录需要和 @桃子 获取验证码
- Marvel素材库每次登录需要和 @61 获取验证码
⚠ 下载前必须注意（5个注意点）
- 查看 On Shelf Date，明年上线的素材不得使用
- 查看风格指南类型，Retail Style Guide 不可用于包装设计
- 查看适用人群，儿童限定素材只能用于儿童产品
- 经典 IP 画风区分（Vintage vs Modern），同一产品不得混用
- 每个 IP 须同步下载 Logo，不同电影 Logo 不可混用
完成后
- 将下载好的素材放在移动硬盘中，以IP命名文件夹，并将硬盘给到设计师
- 桃子姐上传百度云盘（权限30天），可同步发给卡片设计工作室
- 在「Disney IP Product Barcode」文档里提需求给 @Fei 和 @Cindy，注明产品名称及规格
- 收到 Barcode 后，将其提供给设计师，供后续风格稿及制版稿使用
注意：后续制版稿审核时，须在同一文档中核对 Barcode 是否有误，确保与制版稿完全一致。
- 将下载好的素材及 Barcode 提供给设计师（桃子姐或 kiki 老师），并告知产品信息及设计需求
- 设计师一般会出多个风格版本供选择
- 等待设计师完成后在杭州迪士尼对接群发布，进入下一步投票流程
操作流程
- 设计师在杭州迪士尼对接群发布风格稿（通常为多个包装设计风格）
- 将风格稿转发至 Disney IP内部群，@Cindy，请她安排印尼同事投票
- 发送投票时注明明确的反馈截止时间、IP全称，一般0.5天至1天内
- 等待Cindy反馈投票结果（中途需要阶段性提醒）
注意事项
- 说清楚是什么产品、什么IP，产品名称需要前后统一叫法
- 发稿时注意礼貌用语，态度友好；注意对接同事是印尼华人，不要用太拗口的中文
- 风格稿须按编号顺序发出，避免混乱
- 须判断：盒装正反两面是「同一产品的2个设计」还是「2个独立设计风格稿」，发稿时写清楚
- 发送前检查文案与图片，发送时CC给领导和相关同事
操作流程
- 投票结果出来后，将结果发回杭州迪士尼群，@对应设计师告知选定风格
- 同步将风格稿和投票结果更新至「Disney IP产品包装设计」文档中留存
OPA PPT 制作规范
- 风格稿图片：必须使用高清原图，不可截图
- 放入该稿件使用的所有Disney素材图片
- 放入所有素材来源PDF的封面截图
- 填写PPT左侧的公司信息和产品信息
- 如有特别说明，在PPT左下角空白处写note
- PPT内所有与Pam的沟通信息均须使用英文
文件命名规范
CV-产品名称-IP名称-2026XXXX
示例：CV-DHA GUMMY-FROZEN-20260315
- 在WhatsApp的Disney对接群发送PPT，@Pam，写清楚产品和IP版本
- 提交后更新「Disney IP 产品包装设计」文档中的设计进度表
- Pam一般会在一周内给出审核反馈，如逾期未收到，需主动跟进提醒
第一轮通常提交内容：盒装包装平面图（正面+背面）+ 说明使用的所有素材来源。
软糖类产品第一轮通常只提交盒装，确认图案OK后，第二轮再延展袋装和单粒设计及3D图。
- 收到Pam的审核反馈PPT后，及时从WhatsApp转发至杭州迪士尼群，@设计师修改
- 设计师修改完成后，对照Pam的feedback逐条核对：每条修改是否已改正 / 素材来源是否放入PPT
- 确认全部修改完成后，更新OPA PPT，保留上一轮审核意见页
- 在PPT末尾新增一页放修改后的设计稿
- 重新命名文件（日期更新为当天）后，再次@Pam提交审核
- 提交后更新「Disney IP 产品包装设计」文档中的设计进度表
⚠ 重要提示
- 每次重新提交都必须重新命名文件，日期改为当天
- PPT要保留上一轮审核意见，不可删除，否则Pam无法核对修改
- 如累积未审核稿件较多，需列出待审核文件清单 @Pam 提醒
- 每次提交新审核文件后，都要更新进度表
- 产品包装平面图（正面+背面）
- 产品3D效果图
- 标准OPA审核PPT必须同时包含平面图和3D图，缺一不可
软糖类产品特殊规则：第一轮通常只提交盒装；第二轮在盒装通过后，延展同款图案的袋装设计及单粒软糖设计，一并附3D图提交。
对外操作
- 将审核通过反馈发至杭州迪士尼群，@设计师开始制作制版稿
- 由设计师提交飞书OA审批流程，检查图案、文字、BPOM码、条形码、版权信息
- 审批通过后，将设计文件发给产品制造商审核，同时给工厂进行包装打样
对内操作
- 将OPA PPT最终定稿的note文字删除（清洁版本）
- 将PPT每一页导出为图片（单张须小于5MB），连同PPT文件一起放入同一文件夹
- 将该文件夹发给Cindy，请她提交Disney OPA系统和BPOM系统
- 将定稿设计稿更新至「Disney IP产品设计定稿」文档中留存
打样到货后的检查流程
- 请桃子姐（或kiki老师）确认样品的颜色、图案、印刷工艺是否正确
- 核查样品上的所有文字内容：©版权、品名、规格、成分、条码
- 一切确认OK后，拍摄样品照片，由Cindy提交OPA系统
OPA 系统四阶段
1
设计稿图片
OPA PPT每页图片 + 产品信息 + 检测报告（单张 <5MB）
- 样品确认后，安排同事带去印尼或邮寄至印尼
- 大货到达印尼后，请Cindy每个产品申请3个样品，寄给Disney
- 登录Disney或Marvel官方素材库，下载对应IP的素材包，尽量多下载
- Disney素材库每次登录需要和 @桃子 获取验证码；Marvel需和 @61 获取
⚠ 同产品设计的5个注意点，请查阅素材下载规范
- 查看 On Shelf Date；查看风格指南类型；查看适用人群；画风区分；下载Logo
请桃子姐将下载好的素材上传至百度云盘或夸克云盘；将云盘链接发给卡片设计工作室（权限设置为30天）。
- 与工作室确认排期
- 将设计需求和设计须知发给工作室
- 请工作室在一周内提供首卡素材选择方案
- 工作室发来首卡素材后，与内部团队开会确认素材OK
- 素材确认后，请工作室开始首卡 + 卡包设计，并确认首卡交付时间
- 一般给工作室一周时间设计首卡；若时间到了未收到，须提醒工作室
首卡交付内容
- 5个稀有度，每个稀有度各1张首卡（R / SR / SSR / PR / UR）
- 5个稀有度，每个稀有度各1张卡背
- 卡包设计（铝箔袋）
- 工作室发来首卡设计后，转发至杭州迪士尼群，@大家选首卡并收集修改意见
- 汇总全员修改意见后，发给工作室进行修改，并确认修改所需时间
- 修改完成后，与工作室签合同、支付50%预付款
⚠ 首卡确认至关重要！
- 一旦首卡确认后，卡面设计一般不再大改
- 所有意见必须在首卡审核阶段提出
- 由工作室将卡片一张张放进OPA PPT模板中
- 每张卡片上用到的所有Disney素材及素材来源PDF封面截图，都须放入PPT
- 由我方填写PPT左侧的公司信息和卡片信息
- 每个卡位放在同一页PPT上，标注稀有度（R / SR / SSR / PR / UR / Card Back / Card Packaging）
- 提交前仔细审查卡面卡背，PPT内所有与Pam的沟通信息必须使用英文
文件命名规范
CV-CARD-IP名称-01-2026XXXX
示例：CV-CARD-STITCH-01-20260315（"01"代表该IP的第一波卡片）
- Pam返回审核反馈PPT后，先统一发至杭州迪士尼群沉淀，再转发给卡片工作室修改
- 工作室修改完成后，对照feedback逐条核对：每条意见是否已改正 / 素材来源是否放入PPT
- 内部确认无误后，更新OPA PPT（保留上一轮审核意见页），新增一页放修改后稿件
- 重新命名文件（日期更新为当天），再次@Pam提交审核，并更新进度表
⚠ 首卡必查清单
- 卡位编号是否正确
- 稀有度字母（R / SR / SSR / PR / UR）是否正确
- 卡面设计整体是否OK，是否有素材为工作室手绘
- 卡背 legal line、Disney logo、Cool-Vita logo、引导扫码文案、QR code、Unique code
- 卡包正面及背面的文案：品名、legal line、规格，以及文字间距与排版
全套提交内容
- 全套40张卡片设计
- 5个稀有度卡背（完整版）
- 卡包设计（平面图+3D效果图），须提供两个规格：1包1卡 / 1包3卡
- 先内部审核全套稿件，确认无问题后再提交给Pam
- 若内部发现问题，先收集修改意见给工作室，修改完再提交
- Pam审核后返回意见，发工作室修改，直至定稿
- 全套卡片设计定稿后，请工作室提供卡片工艺文件
- 将工艺文件发给我方设计师查看、核对工艺，与工作室沟通修改至无问题
- 由我方设计师提交飞书卡片设计审批流程
- 飞书审批通过后，将设计文件发给卡片生产工厂（羽多）进行卡片打样
打样前
- 我方设计师须与工厂版师确认工艺
- 版师会发出最终稿件，我们需再次确认工艺和所有文案
打样到货后
- 检查卡片上所有元素、文案，以及工艺效果是否符合要求
- 整合修改意见发给工厂，如改动较多，需安排二次打样
- 要求工厂在工艺文件示例上标注新的工艺，禁止工厂私自调整
- 对整套卡片（含卡背、卡包）进行一张张特写录制视频，注意光线明亮
- 拍好发至WhatsApp群里@Pam，请她帮忙检查颜色
打样拍照提交OPA：打样确认OK后，需拍照提交OPA系统（Pre-production Sample阶段）。
拍照要求：40张卡片 + 5个卡背 + 卡包正面及反面，须在同一张照片内；光线正常、卡片色彩明亮。
由Cindy负责提交。
| 步骤 | 操作内容 |
|---|
| 1 | 设计师、工作室及卡片工厂三方确认卡片工艺及印刷排版方案 |
| 2 | 进行卡片打样、寄样及修改，并提交 Disney 进行审核确认 |
| 3 | 锁定订单要素：IP名称、SKU清单、各SKU数量、IP对应总量、签署主体、付款方式及预期交货时间 |
| 4 | 依据 SKU 订货数量及包装方式，生成卡片与 code 配比表 |
| 5 | 供应链对配比表进行复核：核查卡片总数、code 总数、包装方式及食品工厂 0.5% 损耗 |
| 6 | 将 IP 对应数量提交卡片工厂，确认生产排期、产能及最终交货时间 |
| 7 | 拟定并复核卡片生产合同：明确卡片数量、code 数量及配比关系 |
| 8 | 发起合同盖章流程，并对合同条款及配比数据进行最终复核确认 |
| 9 | 最终确认 code 数量 |
| 10 | 启动卡片生产，并同步申请对应 code |
| 11 | code 经 IP 审核通过后交付卡片工厂，用于喷码生产 |
| 12 | 执行大货生产，按日确认生产进度及出货时间，并提供对应食品工厂箱唛信息 |
| 13 | 完成喷码后进行 code 抽检（每个卡面抽检 5 次，每套卡片共抽检 200 张），并更新抽检记录表 |
| 14 | 卡片工厂出具质检报告，并寄送样品至杭州（单包单张、单包三张），确认无误后方可放行 |
| 15 | 大货生产完成后，卡片工厂按对应食品工厂或货代发运，核对出货单及完善出货汇总表 |
| 16 | 沟通船期 |
| 17 | 跟踪卡片售后表现，收集印尼市场反馈，协调相关部门进行问题处理与改进 |
| 18 | 跟进付款以及开票 |
步骤9 — Code 数量计算规则
- 基础数量：按实际卡片需求计算（注意1包1卡 vs 1包3卡）
- + 10% 报废量
- + 稀有度高的卡片（如UR）额外多备200个
- 计算完成后在杭州迪士尼群内至少经三位同事复核
- 截图发至Disney商务群，@Liz请她帮忙安排，说明需要的交付时间
步骤13 — Code 抽检
- 每个卡面抽检5次，每套卡片抽检共200张
- 核对QR code扫出来的网址后16位，是否与卡背Unique code相同
- 核对卡背上的code，是否与提供给工厂的Excel中该卡面对应的code一致
- 抽查结果同步更新「抽检记录表」
每次从 DMC 下载素材前，须逐一核查以下五项，任何一项不符合要求均不得使用该素材。
在素材风格指南（Style Guide）PDF 的封面可以查看 On Shelf Date（素材上线时间）。
在 PDF 封面可查看风格指南类型。
- 若封面标注为「Retail Style Guide」，该素材仅适用于零售陈列，不可用于产品包装设计
在 PDF 封面、目录、附录等文字中检索是否有适用人群规定。
- 若规定适用于 Junior 或特定儿童年龄段（如 3–5 岁），该素材只能用于仅面向儿童的产品，不可用于全年龄段产品
- 时间悠久的经典 IP（如 Mickey、Winnie the Pooh）可能同时存在 Vintage / Classic Style 和 Modern Style 两种画风
- 印尼消费者目前对 Modern 风格的 Winnie the Pooh 形象更熟悉，选择画风前需结合目标市场偏好
- 不同画风的素材不能在同一个卡位（或同一款产品包装）内混用
- 每个新 IP 素材包须同步下载对应的 Logo：黑色版、白色版、IP 特定色版，以及特别活动 / 特别电影专属 Logo
- 示例：Frozen Fever 系列需同时使用 Frozen Logo + Fever Logo；Winnie 100 周年有专属纪念 Logo
- 不同电影 / 系列的 Logo 不可混用
- 例如：Toy Story 1–4 的 Logo 不能用于 Toy Story 5 素材，但可使用不带数字的通用 Toy Story Logo
Compass
工厂资质管理系统
工厂资质上传（ILS）与更新
执行主账号（印尼）：Cindy ｜ 备用：Fei、Iris
DMC
Digital Media Center
访问迪士尼所有素材资源（产品、零售陈列、市场传播等创意素材）
国内：桃子 ｜ 印尼：Teguh、Sherin
OPA
Online Product Approval
用于提交设计与产品审批，包括召回计划文件、HACCP、ISO 审核报告等
执行主账号（印尼）：Cindy ｜ 备用：Fei、Iris
SRR
Smart Royalty Report
每季度（每三个月）提交基于 FOB 报告的版税计算
执行主账号（印尼）：张涛 ｜ 备用：Fei、Ken
- 每季度（每三个月）须向 Disney 提交授权金，由 Burning Zhang 负责汇总计算
- 提交模板须从 SRR 系统 生成并下载
- 3 个 IP 合同（Disney / Marvel / Lucas）的授权金须分 3 个独立表格分别提交
- 经内部审核确认无误后，再由 Burning Zhang 统一提交至 Disney 的 SRR 系统
- 提交系统 15–20 天后会有反馈结果
产品包装 OPA PPT
CV-产品名称-IP名称-2026XXXX
示例：CV-DHA GUMMY-FROZEN-20260315
卡片 OPA PPT
CV-CARD-IP名称-01-2026XXXX
示例：CV-CARD-STITCH-01-20260315 （"01" = 该IP的第一波；第二波为02）
R 普通 · 8张
SR 稀有 · 8张
SSR 超级稀有 · 10张
PR 典藏 · 8张
UR 终极稀有 · 6张
1
第一阶段
设计稿图片（OPA PPT每页，<5MB/张）+ 产品信息 + 检测报告
2
第二阶段
Pre-production Sample 照片（打样确认后）
3
第三阶段
Production Sample 照片（大货样到杭州后）